每日优鲜李漾:“便利购”先期覆盖14个城市 更看重点位质量

成立不足3年,在生鲜电商领域不断创造佳话的每日优鲜,如今又瞄准了无人货架这个市场。今年6月,每日优鲜“便利购”项目团队推出的无人货架正式亮相,想要在风起云涌的市场中,搏出一片天地。

上周五下午,京城雾霾来袭,但望京南无界空间的每日优鲜办公室内,却仍然人来人往。

每日优鲜李漾:“便利购”先期覆盖14个城市 更看重点位质量

图注:每日优鲜便利购负责人李漾(左)与笔者(右)

笔者在这里见到了每日优鲜副总裁、便利购项目负责人李漾,此时的时长为下午13:30分,李漾还没有吃午饭,不过,这并不是外卖小哥不给力,而是他的时长根本不允许

500余人组成的铁军要死磕“无人货架”行业

“养兵千日,用在一时,只能打败仗;练兵千日,用在一时,才能打胜仗。平时多流汗,战时少流血。”每日优鲜CEO徐正,2017年10月28日,发于朋友圈。

每日优鲜内部孵化出来的“便利购”项目,似乎很符合徐正的要求。目前,“便利购”项目是一个拥有近500多人的团队。这个团队虽说不都是“爷们”,但娘子军也很顶用。目前,每日优鲜“便利购”正在打一场“百日会战”。

每日优鲜李漾:“便利购”先期覆盖14个城市 更看重点位质量

图注:每日优鲜办公室内员工休息的床位

身为“便利购”项目负责人,李漾近3个月内,吃住几乎都在公司,平均每天凌晨两点钟睡觉,连国庆节也没能休息。他的团队也是这样,虽不能说人人如此,但办公室内的床位已经说明了一切。

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图注:每日优鲜办公室内醒目的口号条幅

同很多互联网企业一样,每日优鲜“便利购”也选择了“拉条幅、喊口号”这种战术,虽说方法有些老套,但以此来鼓舞士气再好不过。

前两天,网上有声音称,每日优鲜办公室内,晚上9点,面试者坐满大堂。在晒出的照片中,每日优鲜办公室内条幅横挂,字体鲜明。

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图注:每日优鲜办公室“英雄榜“

此言非虚。笔者进入每日优鲜“便利购”项目的办公室后,就看见了英雄榜,以及条幅等激励员工的话语。让笔者印象最深的一句是“人在一起叫聚会,心在一起叫团队”。

PS:如果以后李漾带领兄弟们喝“庆功酒”时,也能喊出上述这句口号,想必声量势必更大。

不过,要想喝“庆功酒”,前提得是打赢这场仗。

“百日会战”:要市场,更重质量

如上文所述,每日优鲜“便利购”像是一支铁军,但毕竟“光说不练假把式”,铁军往往也会有更艰巨的任务。

大概一周之前,每日优鲜曾对媒体透露:“便利购3亿元专项资金已经到位,团队将展开百日战役,除现有覆盖城市外,全面进驻全国一二线城市。”

当时,“百日会战”在网上曾引起不小范围的轰动,每日优鲜如此大张旗鼓的占山头行动,让行业的气氛更加紧张了。

关于“百日会战”一事,李漾对速途网表示,计划年底做到1.5万个点,首先会针对每日优鲜已经覆盖的14个城市进行铺设

但铺设这个事情里面却包涵了很多学问。

“其实点数对我们来说并不是最重要的,我们更看重的是质量,包括这次要铺设的1.5万个点位,也都是高质量的”李漾说。

速途网了解到,之所以要铺展高质量的点位,是因为每日优鲜更看重高品质的客户留存、高频次的客户复购,以及产品能服务更多的用户。而每日优鲜“便利购”将要铺设的1.5万个点位,都是在100人以上的办公场景进行铺设。不过,这并不是说,每日优鲜“便利购”不服务100人以下的办公场景,只是针对不同情况,会有不同的解决方案。

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图注:每日优鲜无人货架

另外,每日优鲜“便利购”项目是全行业唯一一个覆盖四个温区的无人货架企业,其中包括热储柜,冷藏柜,常温货架、冷冻柜。基于此,在品类上,每日优鲜“便利购”也是覆盖最全面的,包括补货都会有标准化的操作流程。

坚持自己的规矩,走“B2B2C”的道路

每日优鲜李漾:“便利购”先期覆盖14个城市 更看重点位质量

图注:每日优鲜办公楼

每日优鲜“便利购”要走的是“B2B2C”的模式,也就是说,无人货架是要放到企业里去的,这是2B,但最终面对的还是用户,所以还是2C。

此外李漾认为,“见点就上,有货就摆并不是最合理的。每日优鲜要做的是‘无人零售领域的优质服务商’,从选品、补货上都要让用户满意,绝不仅仅是弄一个货架,随便拿一些商品堆上去就行。”

据速途网了解,目前,除了新布局外,每日优鲜“便利购”已经处于盈利状态。此外,每日优鲜“便利购”项目不仅没有依靠线上导流,反而开始实现给线上导流,形成一个全场景的覆盖。根据李漾所说,每日优鲜“便利购”项目的用户,每100个人,有50个人是没用过每日优鲜,通过无人货架才了解到的。

便利购未来会一直坚持客户第一,用户至上的初心”,李漾说。

本文来源:速途网

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