“无人货架”:服务,产品两不误

可以说,“无人货架”在以前是想都不敢想的事请,不过不得不说这种方式还是非常有远景的,其主要集中在资本市场,发展的好坏紧密联系着“无人货架”的未来。

“无人货架”:服务,产品两不误

事实上,顺丰推出的“无人货架”其实是安排了顺丰快递专员管理“无人货架”,顺丰快递员专门负责日常装货,卸货等管理工作。这使得顺丰的“无人货架”更受广大欢迎,也便于顺丰品牌可以不断为用户提供优良服务。

“无人货架”:服务,产品两不误

一个新消费理念的升级,进一步体现“产品就是服务,服务就是产品”的概念,与过去的年代的物质需求相比,现如今消费者更注重于精神层面的需求,渴望得到在采购过程中更好的消费体验,良好的消费体验即“服务”。科学技术的发展使我们的生活更加便利,但就是如此便利的科技产品也冲淡了人与人的社会关系。在很多电商企业对“无人销售”持怀疑态度时,顺丰依然坚持走有“无人货架”的道路,这不仅是对服务的坚持,更是对产品本质的坚守。

“无人货架”:服务,产品两不误

无人货架作为一种新型的零售方式当下也面临着一些挑战,市场和资金需求得到了充分的刺激,作为新的零售背景,无人货架将会是下一个市场的突破点。

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