无人货架进泰城 商品售价低于市场

泰山晚报记者:张隆德

  随着互联网应用的逐步提高升级,一款依托APP和微信扫码支付的无人货架悄然登陆泰城。16日,记者先后走访两处已设置无人货架的场所,发现这种新型的以零售为主的货架虽然在货物售价、支付便捷等方式上存在优势。但是由于购买过程无人员值守,以及货架、冰柜等均为开放式设计,购买付费全部依靠消费者自觉诚信来规范。

无人货架进泰城 商品售价低于市场

底价、满减吸引消费者,售价明显低于市场

在东岳大街一家公司内,记者看到了某品牌商设置在此的无人货架。从货架本身看来,与商超中使用的货架和冰柜并无差异,仅是在货架和冰柜顶部显著位置标注了购买流程和标记有“扫我购买”图样的标识,根据提示,消费者可以用APP和微信扫码支付后,取走货物。

记者打开微信扫码扫描二维码后,出现了一个小程序,其中除了标记着无人货架所在具体区域外,将产品分类为特价优惠、饮料/水、牛奶酸奶、休闲零食、方便面和日用品,记者对照货架上的商品,可以直接点击程序中相应产品后方的“+”号添加进购买栏,最后点击“去结算”后拿走物品。

在购买过程中记者发现,在使用扫码支付过程中会收到福利券,并获得工作日专享福利,如“周一满8元可用3元”“周三满12元可用4元”等。也就是说,在一周以内的任意一天使用无人货架扫码支付达到一定金额,即可享受优惠。而从货物种类上看,包括饼干、泡面、干果等食品和水、奶等饮品,从价格上看,普遍低于目前泰城市场上同样商品的价格,例如330毫升听装可乐和雪碧的单瓶售价为1.4元,康师傅牛肉面(盒装)单价为2.66元。如此单价再加上满减金额,购买消费确实要节省不少。

无人货架进泰城 商品售价低于市场

推广商家瞄准规模大、人员流动性小的企业

据设置无人货架的公司负责人施涛介绍,无人货架已经安置了约1周时长,货架、冰柜和所有的商品全部由供应商提供,而且供应商还根据货物的购买情况调整货物和补充货物,过程中施涛的公司不负责卖货也不从中抽取利润,也不收取货架、冰柜等摆放租金。“在公司设置这个货架,就是为了方便员工和附近的市民来买东西,而且有专门的人员定期调货、补货,不用担心产品出现过期或因暴晒出现质量问题。”施涛告诉记者,每个无人货架设置点上的二维码都是独有的,凡是消费者扫一扫就能看到无人货架所在的具体位置,因此供应商后台也能直接显示出货架上销售货物的种类数量和金额,依据这些信息和所在地的反馈进行补货等工作。

记者了解到,目前无人货架在全国不少一二线城市规模相对大的公司或企业覆盖比较集中,而在泰安,还属于新兴产物。“没有收银台、没有导购员,买东西手机自动结算,也全靠消费者诚信。”采访中记者了解到,无人货架采用的是无人值守且无监控的运营模式,拿取货物后的扫码支付,全靠消费者的诚信与否。对此施涛也阐述了自己的看法,“这种消费模式适合于公司或相对较为封闭的公司和企业,从目前我公司无人货架的运营情况来看,销货量可观且未出现一起拿取货物未扫码支付的行为。”

“目前无人货架主要的合作对象是企业和单位,因为规模越大的企业人员越稳定,人员流动性越低,货损率也越低,销售额也越可观。而规模越小的企业甚至是一部分公共场所中人员流动越大,货损率越高,销售额也越差。”记者从无人货架所属公司了解到,目前这种货架已经与泰安当地多家公司达成引入合作。而在无人货架实际运营过程中,还是会存在损耗率的,比如部分消费者拿走货物后忘记扫码付款或手机因素出现未支付情况,还有甚者直接恶意不付款取走货物。而从现阶段泰城的无人货架经营模式上看,其实这种货架与电商、外卖类似,都是通过物流体系将商品销售到客户手中。

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