「互联网快讯」阿里CEO去当客服菜鸟网络发布2017包裹最排行

1、苏宁入局无人货架 2018年要布局5万组

近日,苏宁宣布,苏宁版无人货架——苏宁小店Biu正式上线。据悉,其1月份将率先在南京市场进行试点,计划月底完成铺设1000组货架。

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据了解,苏宁小店Biu的产品主要依托于苏宁的物流供应链系统,可以实现每日补货、周度上新,除了常规的饮料、零食、抽纸之外,还可以依托周边的苏宁小店,提供新鲜水果及烘焙面包等。

2、菜鸟网络发布2017包裹“最”排行

近日,菜鸟网络发布2017包裹“最”排行,榜单显示,包裹量上粤浙苏领先,北京却未入前十;80后、90后已是绝对主力军,而50后“剁手”甚至超过00后,天秤座成为收包裹冠军。城市方面,杭州“剁手”能力稳坐一线城市,北上广深杭购买力最强。不过,其中上海人最“懒”,使用菜鸟裹裹预约快递员2小时上门最多。在快递最后100米服务中,武汉小区最爱代收;高校中,江苏大学生最爱买,京沪高校则远远落后。

3、森马电商宣布销售额首次突破50亿元

据悉,森马电商近日宣布,2017年其零售渠道的电商销售额首次突破50亿元,大幅超过海澜之家、美邦服饰等业界巨头。在过去一年中,除了主营的服饰品类,森马还逐渐增加了箱包、鞋帽、内衣等品类,包括纯线上运营的面向0至6岁婴幼童的Mini Balabala和定位在高端消费人群的品牌哥来买。

4、“任性”阿里CEO张勇,新年做的第一件事竟是去做客服

据搜狐科技报道,近日,阿里CEO张勇来到阿里集团客户体验事业群,然后就开始接听客户电话,一拿起电话还不肯走了,“继续,今天上午我就在这里不走了。”

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据了解,“亲听”是阿里巴巴首席客户官吴敏芝向全体阿里人发起的号召——鼓励大家走到一线,聆听客户声音、重视客户体验。

5、支付宝宣布上线“支付宝铁路里程计划”

近日,支付宝宣布上线“支付宝铁路里程计划”,从此旅客使用支付宝在铁路官方渠道购买火车票,不但可以累积铁路常旅客会员的积分,还可以叠加累积支付宝铁路里程,一笔支付享受双重积分。相应乘车积分,能够兑换铁路购票红包,抵扣一定金额。

用户在支付宝内可领取“支付宝火车票权益卡”,加入支付宝铁路里程计划。此前有过使用支付宝购买火车票记录的用户,领取权益卡后,还可以获赠相应的历史里程。之前用的越多,能够获赠的历史里程就越多,最高可达500里程,而历史里程在2018年3月31日之前均可领取。

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