无人货架低估了人性的贪婪,高估了白领的素质

不是所有的创新都能改变世界,也不是每一种商业模式都会被市场和消费者接受。用在无人货架上来说,也许是很贴切的,无人货架在诞生的哪一天起,就充满了争议,持怀疑态度者居多,而吃螃蟹的人也不在少数。

无人货架低估了人性的贪婪,高估了白领的素质

无人货架的出现,让很多一二线城市的写字楼里多了一个办公室“小卖部”,这东西比楼下便利店更方便,也比O2O更快捷。不知不觉间,看似原始的零售方式却成了很多办公室里的新宠。

然而对于无人货架领域的新创企业来说,除了盈利和规模问题,还需要面对商品盗损率、同业竞争、精细化运营等多方面考验。

无人货架低估了人性的贪婪,高估了白领的素质

无人货架的瓶颈问题

第一,商品盗损率不可控。其实这是所有无人货架企业最为头疼的一件事,几乎所有的无人货架都是开放式的,商品直接暴露在外面。与人性对抗,货损率难预料、不可控,一旦超过10%(盗损率)就会处于亏损状态。

第二,行业准入门槛低,竞争压力大。无人货架前期几乎没有竞争壁垒,谁都可以做,一旦资本推动就可以海量铺开。因此短短几个月里就有几十个项目上马,十几家融资。

第三,市场拓展前景并不理想。从目前各个无人货架进驻的办公场所来看,可以发现,像网易、美团点评、滴滴等拥有独立办公楼的大中型公司最为集中。一旦这类头部客户开掘殆尽,联合办公或其他中小型办公场所发掘的难度很难预测。

第四,快速扩张之后的精细化运营难度大。无人货架前期比拼的是市场占有率,是要走量,但这只是最初级的竞争形态。无人货架在扩张之后需要的是精细化运营,围绕着供应链、物流、用户运营等多方面均要构建竞争壁垒。

无人货架低估了人性的贪婪,高估了白领的素质

去“农村”未必不是出路

无人货架目前还仅存在与一二线城市,而企业普遍的选址都是在写字楼,面向企业员工也就是白领或者社会精英阶层,先不说人性的贪婪,面对一个本身就有缺陷的商业模式,专空子有时候是年轻人的恶作剧,而就是这种恶作剧对于无人货架企业而言也是无法承受的。

无人货架不仅高估了白领的素质,同时还未能充分了解三四线城市居民的消费习惯,如今的很多县城年轻人对新鲜事物的接受程度非常高,而三四线城市的人力成本很低,无人货架在小城镇的想象空间很大。

无人货架低估了人性的贪婪,高估了白领的素质

1、三四线城市人工成本底,无人货架的前期可有安排专职人员看守。

2、三四线城市选址更为简单明确,很多不具备写字楼,但机关单位和银行医院等非常适合无人货架。

3、商品品类更有针对性,商品毛利率甚至会更高。

4、布点成本低,能迅速占领市场,取得县域商业的话语权,在广告和促销方面获得更多利润。

无人货架低估了人性的贪婪,高估了白领的素质

总的来说,单纯放一个架子摆零食这样的无人货架形态是没有可能深入发展的,它更可能变为物流、外卖、零售店面等现有业态的一项附属功能。无人货架的明天还是值得期待的,可能我期待的不是无人货架的商业辉煌,而是期待国人的诚信体系尽快建立起来。

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