无人值守货架入门容易,做大难,无人零售之路还有多远可走?

无人值守货架入门容易,做大难,无人零售之路还有多远可走?

无人值守便利货架逐渐成为新的热点。近日,饿了么宣布启动无人值守货架“e点便利”,进军办公室零售业务,这也是饿了么首次入局无人零售领域。不过,有不少业内资深人士认为,无人值守便利货架入门门槛低,但行业壁垒不高,难以形成很大的规模。

无人值守货架入门容易,做大难,无人零售之路还有多远可走?

新零售布局 饿了么早有准备

“e点便利”主要提供小型货架和冰箱的安装、各种食品饮料(低于市场价15%-20%)的铺货补货、定期维护、售后服务、个性化的产品供应,同时饿了么会给到企业申请人(对接人)200元额外现金奖励。

“e点便利”会免费送出20000份免费货架,不仅货架免费、安装免费、配送也免费。在支付方面,企业员工可以通过扫码进入商品选购界面,选择商品,然后进行在线支付。

其实,除了进军无人零售领域,饿了么早就开始了新零售的布局,在2017年初,成立了新零售BU,并将饿了么的使命改为了“Make Everything30min”。

8月份,饿了么与百度外卖合并后,9月15日曾发布关于饿了么和百度外卖组织架构融合的通知。据通知显示,在人员方面的安排之后,组织架构方面的第一点就是关于新零售BU的安排:将百度外卖零售渠道团队和医疗健康业务团队融合至集团新零售BU。由此可见饿了么对于新零售业务的重视程度。

对于饿了么来说,做无人零售,在产品、资金、配送、供应链等方面都具有一定的优势。在产品方面,饿了么平台拥有熟食生鲜,综合零食,日用品等全品类商品,可以充分满足无人零售货架商品的供给;在资金方面,饿了么的发展背后有阿里的支持;在配送方面,饿了么有庞大及完善的地面配送部队,可以为无人值守货架配送并维护商品;在供应链方面,饿了么可以依靠阿里零售通整合的供应链体系,为无人值守货架保障护航。

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门槛不够高 无人货架难“垄断”

毋庸置疑,饿了么赶上了无人零售的红利期。在门槛低、回本快,可迅速规模化的诱惑下,众多新兵老将先后用无人值守货架涌入办公室零售。有公开数据显示,今年1至7月,无人自助设备领域已披露的融资项目为25个,累计金额超28亿元人民币。

目前,市场上的活跃玩家,更是包括每日优鲜便利购、果小美、领蛙、哈米科技、猩便利、有品、便利吧、七只考拉等多家企业。

然而,在不打补贴战、发红包的情况下,对于无人值守便利货架能否成为一门好生意,多名业内人士表示质疑。今年6月份,金沙江创投就曾发文《调查了两个月,我为何没有投无人便利货架》称,无人值守便利货架的需求真实存在,但入局的门槛不够高,市场上很快会进入许多玩家,难以防守。

蓝驰创投执行董事吴佳捷则表示,在一定数量级下的货架,进入门槛是很低的,一旦数量级达数十万甚至更大规模,涉及到如何管理运营、选品调整包括供应链效率等环节,这就是个门槛很高的生意了。

总结各大无人值守便利货架的特点,它们几乎全面布点在大公司、写字楼等地,开放货架、全面无人,高度依赖场景和人性是它们的共同特点。在人、货、场的究极武装形态还未形成之时,无人值守便利货架尚处于非常早期的阶段。

尽管资本助推使得 “占地盘”和“抢地盘”轮番上演,行业竞争愈发激烈,但在风口之上,保持清醒头脑更为重要。

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