七只考拉能否靠近场零售长成独角兽?

七只考拉能否靠近场零售长成独角兽?

新零售无疑是今年最火的风口之一。无论阿里、京东等巨头,还是新创的互联网公司,都不遗余力抢滩新零售,试图通过无人便利店、无人超市,以及与线下零售巨头“合体”等各种方式,分得一杯羹。

其中,无人便利货架成为诸多入局者眼中的最佳切入口。

今年3月成立的七只考拉,就是其中一家通过布局办公室无人货架进军新零售的初创企业。

其成立5个月就拿到执一资本领投、经纬创投跟投的A轮5000万融资。并快速进驻3000多家公司,摆放近5000个货架,还与百余家国内外供应商达成深度合作,还已在部分区域实现了盈利,迅速跻身新零售的排头兵企业。

近日,七只考拉又主动摘掉此前被媒体冠予的单一的“办公室无人货架”帽子,推出国内首创智能便利柜“考拉盒子”。

让购物更方便更智能

此前,小白见过办公室的无人货架,也见过淘宝的无人便利店“淘咖啡”,京东的无人便利店和无人超市,更是在第一次看到亚马逊的无人超市Amazone go的视频时被惊艳到。

此番七只考拉推出的考拉盒子有何特别之处?10月27日,小白在望京SOHO的七只考拉公司见到这个蓝色的智能柜台,感到它比此前的无人货架更智能,与我们的距离又比一系列无人便利店更近。

七只考拉能否靠近场零售长成独角兽?

千万别小看这个便利柜,它的背后充满了七只考拉研发的黑科技。

首先,考拉盒子是国内首款支持微信免密支付的智能零售终端,这极大提升了用户购物的便捷。用户通过考拉盒子购物只需三步:微信扫码开门,自取货品,关门后微信免密支付。

文朝辉介绍,考拉盒子对商品的准确识别度高达99.5%以上,是用户“即拿即走”体验的可靠保障。

其次,考拉盒子能够利用大数据精准分析,根据不同场景需求,提供不同种类的便利解决方案,即各个场景有定制化商品。例如:为社区居民提供营养早餐、烹饪必备、日用百货、计生用品、紧急防护等多类别上千种商品;再例如:为上下班路途的白领人群,提供三餐鲜食,下午茶水果、应急办公用品等几百种商品。

七只考拉还提供每日补货、定期上新、专人跟进、丢损免赔等贴心服务。

得益于更高效的供应链体系,其成本也得到有效控制,令其提供的商品价格普遍低于市场价10%~25%。

在七只考拉团队的努力下,考拉盒子对用户消费体验的改变可谓显著:无论是营业时长,销售价格,到用户的距离,还是商品的定制化精准化,都具备非常明显的优势。

“目前我们对于考拉盒子初期投放效果比较满意,接下来会进一步吃透望京这块区域,并将重点放在社区、学校等半开放场景。”文朝辉表示,“到今年农历年为止,我希望考拉盒子能在望京拔下一万个点位。”

而他还透露,七只考拉正在研发第二代考拉盒子,预计在年内正式推出。二代产品将提供基于AI图像识别+重力感应的一整套完整解决方案,并将拥有更低的成本和更高的效率。

欲以“近场零售”颠覆传统零售

新零售风口之下,各家公司推出的无人售货柜、无人货架层出不穷。七只考拉如何脱颖而出?并在这么短时长获得知名资本的青睐?

打动投资者的不仅是七只考拉团队的超强执行力,还有他们对新零售深刻的理解和思考。

要知道,七只考拉的创业团队有着亮眼的履历:CEO文朝辉曾任家庭厨房共享平台“回家吃饭”的联合创始人兼CTO;另外两位联合创始人曾分别在阿里、去哪儿以及Uber等知名公司积累了丰富的线上线下运营经验。

文朝辉这样告诉小白他关于新零售的思考:从沃尔玛之类的大卖场到便利店,再到如今的新零售,零售终端正在往越来越毛细化的方向延伸,也就是说,新零售最大的趋势便是场景化零售。

在消费升级的大背景下,作为产品服务提供方,他们思考的是,用户会在哪里出现?货物和产品通过什么样的介质投到对应的场景里面,才能让用户所思即所得,所想即所得?

“我们过去一直专注办公室这个场景,就是希望能够离用户足够近。”文朝辉说,从创办七只考拉起,就将公司定位为一家“近场零售服务商”。

他解释,近场零售是在移动互联网和人工智能时代背景下,零售的新一极存在形态。在传统大型超市、大卖场、便利店之后,用户需要距离他们更近、场景支撑更加丰富的线下消费体验。

通过智能自助售货终端解决用户在不同场景下最后100米的线下消费需求,是近场零售的核心,这也是文朝辉和七只考拉对于新零售坚定不移看好的方向。

这意味着,除了办公室场景,七只考拉将进一步布局公寓、学校等其它半封闭场景,而代表公司出征“战场”的利器,正是其刚刚推出的考拉盒子。

“用户在任何场景下有需要的时候,我们都能及时提供他们所需的商品和服务,让用户所思即所得,所想即所得。”这既是新零售的本质,也是七只考拉的终极目标。

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