2017年要是不说“新零售”,有时候都不好意思跟别人打招呼,自共享单车和充电宝以及雨伞、按摩椅、睡眠仓、卫生纸等各种共享后,新零售中的开放货架也开始主打共享概念了。
自2016年10月马爸爸提出“新零售”概念后,各种玩家以“新零售”的名义,进入市场掘金,从阿里的财报显示零售是整个阿里布局里唯一赚钱的业务,不难看出未来这是大中小玩家高度聚集的地方,在移动支付普及率高涨的情况下,视觉识别、卷积神经网络、传感器融合技术等各种新技术催生了各种创新业态,加上资本高涨的热情助力,新零售成为2017年投资领域最重要的风口。
据媒报道今年双11销售额高达1207亿,近几年来双11销售额飞快增长,已成为中国人的一项盛大的节日,但是一次比一次销售额度高的双11会持续下去吗?1207亿的高度,还有多大进步空间?未来的双11没有往年销售额高的话,电商又该何去何从?业内人士表示,在新零售模式出来之际,电商以及实体经济会有很大的变革,会有很不知道进步的传统模式,很可能被淘汰。所以为来的商业模式就是电商加实体经济共同来发展。
马云说:电商已死,新商业模式将要崛起!如今放眼整个电商只是从实体到网上的迁移,网络红利消失,电商也沦为了传统行业。
零售专家颜艳春先生,应山西财经大学振东管理研究院邀请,做客振东管理大讲堂。艳春先生在讲堂上阐释着有关新零售业态的意义与未来。他表示,“新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,”零售不仅仅是买东西的地方,更是一种精神的承载,它突破了传统的界限,更多的承载了物质之外的功能。其业态值得消费市场深度解读与沉思。
淘宝便利店
阿里淘宝旗下,首次开放在2016年8月9日,区域杭州。
模式:以淘宝APP为线上主要端口,以线下便利店为主要支撑,便利店采用加盟模式。顾客通过淘宝APP进入淘宝便利店下订单,线下距离顾客最近便利店准备订单商品,合作的众包物流平台接单送货,主营商品为快消和生鲜食品。
对外数据:订单配送一小时,目前覆盖杭州,上海,宁波等地,客单50左右,配送物流平台包括:生活半径,点我达,达达,蜂鸟等。
新零售特征:线上线下融合,新技术,大数据运用,顾客体验。
痛点:配送成本,商品品质控制。
三只松鼠投食店
三只松鼠旗下实体店,首店于2016年9月30日在芜湖开业,面积300平,拓展团队三只松鼠新零售事业部。
模式:以三只松鼠产品为主,以三只松鼠IP为辅的加休闲娱乐及轻餐饮的休闲零售专卖店。
对外数据:首店客单82元,毛利率41.28%,年营业额1000-1200万元,目前开业3家店。但2017年1月开业的苏州店因装修问题砸掉。
新零售特征:IP化,注重体验,新技术运用。
痛点:连锁管理,商品质量,盈利。
盒马生鲜
阿里投资生鲜类超市,首店于2016年1月在上海浦东金桥开店,面积4500平,创始人原东京高管侯毅。
模式:线上线下同时运营的以生鲜商品为主以支付宝作为支付方式的会员店。线下以门店为支撑,线上以独立的盒马APP为支撑,并提供商品外送和部分海鲜商品加工服务。
对外数据:2016年中线上订单超过4000单,外送最快半小时送达。目前开店上海8家,宁波1家。北京新店因物业问题延期开店。
新零售特征:线上线下融合,移动支付手段,注重顾客体验,超市+餐饮 ,超市+外送。
痛点:单店投资金额巨大,是否盈利不清晰,规模化困难,无实体零售连锁经验。
未来是实体的时代,实体是连锁的时代!