高端消费热、新零售、无人超市……这场论坛透露众多大势

高端消费热、新零售、无人超市……这场论坛透露众多大势

一些看似“奇怪”的现象正充斥着我们的生活:泡面卖不动了,其销量几年下来已下滑几十亿包;今年,茅台酒价格一路上涨,超过千元一瓶,却不少地方买不到货;一边,传统百货商场的顾客寥寥,另一边却是双十一销售额再创新高;今年,无人超市挂起了一阵旋风、办公室无人货架模式却大肆兴起…..这些背后,有着怎样的深层原因呢?

一场论坛对此给出了众多答案。11月24日下午,2017中国消费升级与零售创新论坛在成都举行。论坛上,数位大咖做了精彩演讲,20余位国内多个领域的企业精英们给出的观点,更是干货满满。

高端消费热、新零售、无人超市……这场论坛透露众多大势

无人超市、无人货架、社交电商……

新技术正带来众多颠覆

中国商业联合会副会长、中华全国商业信息中心主任王耀:消费升级最大的风口就是技术创新

消费升级在中国最大的风口就是技术创新,现在中国市场增长太快了,全球所有的零售业态都在中国出来了。现在的促销方式更新快,消费者有时没有时长思考,就是跟着感觉走,只要有新东西我就跟你走。所以,我们现在很多人谈到叫口碑营销,的确只要产品口碑做好了,就一定有市场。

京东集团副总裁、X事业部总裁肖军:京东的无人超市未来都不需要带手机

“无界零售”包含消费者的无界零售、消费场景的定义、供应链的无界、营销无界。在技术进步和消费者需求的推动下,无界零售正快速落地。

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今年双十一,京东第一个无人超市开始上线,我们陆续在全国各地建无人超市,我们未来会大量推出技术创新的无人超市。京东的无人超市我们强调,在整个购物场景里你不需要戴手机,你不需要带钱包和带卡,你能完成购物,你不需要跟任何人有交付,进行无人化的购物场景。今年我们会在全国各地开始去建设无人超市,明年我们计划的无人超市要开500家。

成都果小美创始人、董事长阎利珉: 办公室无人货架未来市场达数千亿

新零售的概念很大,果小美非常具体,我们就选择了办公室。事实上,大家在办公室的时长越来越久,我们发现北上广深、包括一些二线城市也好,白领越来越苦逼,在办公室里的时长越来越长,加班强度也越来越大,我们看到了一个融合创新的机会。

办公室无人货架三年内,每年有数千亿的市场,能足够让我们看到是一片蓝海,我们觉得办公室无人便利店领域一个B2C最后一片没有被开垦的处女地。

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F5未来商店创始人兼CEO徐海成谈无人超市:2018年会是无人超市规模化扩张的“爆发元年”

经过三轮发展、三轮融资,我们的融资很快就会落地了,落实之后我们会迅速进行量产。

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拼多多高级副总裁许丹丹谈公司高速发展:

在巨人的夹缝当中通过一点点也能创新发展起来,只要符合了消费者的利益诉求和他们的价值体现,电商就有生存的空间,然后再通过更多的技术创新,让消费者能够在购物当中有更多的实惠和乐趣。

贝贝网营销部总负责人、贝贝网北京总经理张龙珠:消费升级应该是品质升级,家庭需要购物,需要育儿,需要早教,需要社交,需要到线下遛娃,我们也会开拓相关的服务。贝贝网从购物的入口,我们即将要成为母婴消费的入口。

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高端白酒、珠宝、化妆品……

买买买,剁手,消费新趋势未来如何?

迎驾贡酒董事、总经理秦海:白酒品牌发展要深入消费者心智

2012年以后是品质发展的十年,消费者主权消费时代要品质好,尤其是一些企业发展比较快。一个品牌的发展壮大,要深入消费者的心智,也需要深厚的文化底蕴。作为白酒企业,要想提升品牌影响力必须做好产品的品质,做好企业文化。好酒不怕巷子深,白酒企业应该以消费者为中心。

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刚泰控股董事、总裁赵瑞俊:新零售核心精髓在于互联网是影响人的消费决策

新零售的核心精髓在于互联网是影响人的消费决策,互联网是传递产品品牌的信息,这是刚泰控股对整个互联网最新的理解。

刚泰控股做的线上布局和线下体验成交,然后通过互联网的平台去影响消费决策。同时,公司在做一些借鉴和合作,希望把供应链物流,能通过跟O2O完全打通,形成一个完整的体系。

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拉芳家化董事、董秘、总经理张晨:我们特别看重和特别会布局的就是内容化电商,我觉得在微信端口、直播端口会有很强的红利期,包括微信后面会出的小程序,这些是传统企业需要介入的。

新希望乳业总裁朱川:消费升级是非常大的机会,但是这是建立在把牧场做得更好,把加工的精准度做得更好,把冷链做得更好,给消费者更多的营养需求的基础之上。

大康农业首席运营官毛洪斌:公司在多个国家整合农业资源,目标成为“国际粮商”。把握消费升级的趋势,对企业经营无疑是非常有利的。

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新零售、O2O、年轻消费人群……

传统商超的出路何在?

银泰商业集团执行董事、CEO陈晓东:O2O是伪命题,只有融合是解决问题的方案

线上线下的消费者是同一拨人,趋势已经很明显。新零售是从-1到0再到1的升级,新零售至少带来三波巨大的红利:数字化红利是第一波;第二波是供应链的整合和优化;最后是智慧化,用大数据精准集合所有消费者的需求,对消费者需求进行柔性化定制。

高端消费热、新零售、无人超市……这场论坛透露众多大势

在零售行业中,O2O是伪命题,只有融合是才是解决问题的方案,同时融合应该是三方的,零售商、品牌商、互联网要融合在一起。而在零售的新趋势过程中,三个改变是必然趋势:买方和卖方的主导权互换;零售商与生产商关系转移;员工与公司关系改变。

国美零售高级副总裁何阳青:中国零售已是多场景融合的时代

线下零售和线上零售必然是共存的。中国零售的今天已经是多场景融合的时代,新零售时代,消费者不再满足于单一消费场景,而是在多个消费场景中任意穿行。新零售的本质就是线上线下的融合,任何新零售的模式,如果不能实现业绩的增长,都是“逗你玩”。

高端消费热、新零售、无人超市……这场论坛透露众多大势

国芳百货招商总经理张辉:时代的发展,零售的发展也是随着技术变革而变化的。在消费升级的情况下,顾客需求的变化,以及现在移动技术带来的机遇,都给了零售业很多新的尝试。

永辉超市董秘张经仪:把最新的技术加入到零售的核心,运用得越早越透,效率就越高。

美克家居董秘黄新:现在80、90后进入适婚的年龄,首次置家也使他们成为了现在家居市场的消费主力。品牌企业应迎合现在消费群体变化的布局。

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每经记者 曾剑 朱万平

每经编辑 赵云

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