超市门店营业员的基本职责

超市门店营业员的基本职责

营业前

1)准时上班。

2)在卖场登记缺货商品,到卖场拿取商品准备补满货架及TG台。

3)检查货量不足之商品并准备下定单与催货。

4)整理排面(当商品没货时,不得以其它商品扩充或取代,必要时作出告示牌,告诉顾客何时到货)。

5)对于生鲜.食品及冷冻冷藏食品要检查鲜度.品质及到期日。

6)依清洁计划表确实执行清洁工作。

7)检查商品价格牌.POP价格是否准确。

8)检查过道是否畅通。

营业中

1)带领办事员整理仓库及处理到货商品。

2)整理退货商品并准备退货。

3)应到未到之商品,再次向厂商催货。

4)在卖场工作,并随时帮助顾客解决问题。

5)处理到货商品,并及时补满货架。

6)随时检查排面与促销台是否满陈列。

7)依订货计划将订单传真与厂商并予以确认和催货。

营业后

1)确认仓库完成清洁工作,商品整齐堆放。

2)确认卖场货架及促销台是否满陈列。

3)确认到货商品处理完毕。

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