新车超市电商黑马来袭,汽车电商行业即将三足鼎立!

国内电商产业已经有十多年的发展历程,期间颠覆了诸多传统产业模式。与此同时,十多年间电商产业也没有停止自我迭代更新的脚步,从小件商品的互联网销售,到目前的汽车产业都在搭乘着电商的快车一路前行。近日,青岛媒体网采访到从事汽车行业已逾15年的新车超市创始人马建军马总,在采访马总的过程中我们了解到许多汽车电商行业的新动态资讯。

新车超市的创始人马总点出汽车电商的发展契机:汽车经销商想利用互联网消化库存、而互联网企业又想把庞大线上流量转化为购车客户,传统商业形态与互联网在汽车这类特种设备商品的销售模式上,开始了多轮博弈。汽车电商模式开始由导流平台转化为垂直自营平台,直到现在已转化为新车超市马总提出的新型B2C2C模式。

新车超市电商黑马来袭,汽车电商行业即将三足鼎立!

马总指出在中国前几年的市场环境下,汽车电子商务是无法真正实现的。究其原因,首先是由于汽车消费在国内还属于大宗消费,消费者对于购买大宗商品需要考虑和权衡的时长和比较商品的过程无法在网上实现;其次是国内尚无健全的信用体系的建立,即便通过网络购买一个普通商品依然无法避免吃亏上当后投诉无门的情况屡屡发生;最重要尤其关键的一点就是汽车不是一次性消费的商品,特别是在使用中还是需要保养与维修等技术性很强的专业服务等弊端一直困扰下,所以说,在国内汽车业界基本有一个共识那就是汽车电子商务这样一个大家谁到知道好,而且一旦实现又是一个多赢的模式,但是受到诸多因素的限制而只能是一道前方的美丽风景,看得到还摸不到。当然,这已经是之前的想法了,这些年汽车电商行业也在走向成熟,马总作为在业界行走十多年的业内人士,对汽车电商的发展也看的很明白。马总为我们指出了汽车电商现在存在的主要三种模式让我们加深了对汽车电商行业的了解。

新车超市电商黑马来袭,汽车电商行业即将三足鼎立!

一、 导流平台型汽车电商模式

汽车之家、车护宝等电商型即以用户定制为导向的后市场服务。定位为汽车后市场汽车生活服务平台,业务涉及汽车美容、保养、维修等。车主可以通过该平台发送“需求订单”,平台将该信息推送到其特约商户,商户根据车主需求给出对应的服务方案与报价,车主选择其中一个最满意的方案进行预约和购买,最终完成交易。大多数的汽车信息资讯平台也是如此,通过信息资讯导流到实体4S店中达到销售目的。

二、电商自营型汽车电商模式

京东、淘宝汽车等汽车电商自营型是以线上售卖汽车及配件用品电商平台和线下为车主提供维修保养为主;包含电商平台自身和第三方商家销售的后市场配件和产品。电商主要经营的是保养类配件、维修类配件以及汽车保养用品等等。

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三、B2C2C汽车电商模式

B2C2C即Business To Channel To Customers 中文译作:商家—渠道—顾客。具体解释就是为商家提供网络直销渠道,网店老板作为消费者,从平台上进货,顾客(终端消费者)购买后,由商家直接发货。对于网店来说,没有库存,货卖出后再付款,风险几乎为零。对于供货厂家来说,这是一个网上直销的平台,免去了传统供货渠道的繁琐。传统的B2C模式的优势在于商家实力带来的公信力与号召力,C2C模式的优势在于将“白手起家”变得如此真实,而B2C与C2C共同的短板是商品“只能看、只能听,不能摸”,顾客对于一件产品的感知完全停留在产品图片和客服的介绍上,所有的感知都是基于互联网之上,对于产品的实物是看不到摸不着的,这很容易会出现偏差,导致退货和投诉的出现。

而B2C2C的顺势出现,开拓了新的商业营销模式。马总介绍到,这种商业模式是将商家雄厚的启动资金和规模有机结合,由源头的商家进行专业的产品、库存方面集中管理,平台进行效率的物流工作,渠道上进行直面的销售和售后工作,这些专业的管理工作结合开展都使得令消费者更加放心。新车超市的建立与发展就是遵循着这样的模式,建立自己独立体系的具有造血功能的发展模式,开拓发展市场。

新车超市电商黑马来袭,汽车电商行业即将三足鼎立!

与此同时B2C2C还具备了厂家直销的因素,B2C2C模式中的第二个C是渠道,商家可以在地方进行实体店的代理,这使得B2C2C的市场一下子从网上拓展到了网下实体店面。实体代理又为消费者提供了多一层的保障,消费者可以通过加盟店的实体产品对所需购买的产品进行最直接的了解,进行退换货服务。加盟网店产品的图片、网店和实体店装修、库存、发换货等各项事宜,商家和网站平台方面都已经料理周全,这一点比起传统C2C网店需要一切都让店主自己解决更具优势!

新车超市模式的建立势必要与已经存在的两种模式形成三足鼎立之势,马总对这样的形势乐见其成。马总深深的知道,有竞争才有发展,只有在不断地竞争之中才能持续的学习,不断地充实自己。但是马总有信心在这场持久战中胜利,毕竟作为退伍军人,部队的精神已深入骨髓,同时作为一位从事汽车行业十多年的专业人士,马总对自己的战略眼光很有信心,相信新车超市的新模式必然是2018年汽车电商行业的黑马!

(本新闻由商企在线旗下平台青岛媒体网整合编辑及发布!)

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