双十一已过,你的快递到了么

双十一已过,你的快递到了么

双十一已经圆满过去,无论京东还是天猫,都获得了一个圆满的收官。但是,你的快递还在路上,也许在被大火焚烧,也许还没从仓库里出来。京东在双十一当天玩了一手漂亮的数字游戏,统计从1号直到双十一当天的销量,让人几乎以为京东已经实力大过天猫,这种品牌合作包销模式的惊人发展让人几乎不敢相信。

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冷静下来才发现,不仅你没法相信,连京东自己都没法相信,所以要用1号至11号当天的所有销量当做双十一战绩来公布。凭借优秀的快递服务和分散的订单,京东深深的凸显了它在物流方面的优势,让很多京东用户在短时长内收到了快递,增加了用户对于京东的满意度。

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天猫则从十月底就开始预售,尽一切可能把订单集中在双十一当天,导致的结果自然是双十一订单量激增,业绩好。对于那些运营天猫旗舰店的卖家和快递公司,就不是什么好事了,因为对于双十一订单了的不确定性,导致商家备货准备期不好做,很多商品无法及时发货,有些商家就干脆取巧,设置十天二十天的预售发货期,只要在这个时长范围内发货,都不算违规。这下子可就苦了双十一彻夜守候的剁手党们,已经快过去一周了,自己吃土攒钱买下的东西还没发货咧。

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但是,正如笔者在之前的文章里说过的,京东模式具有很强的排他性,并不像刘强东最近骂天猫“二选一是下三滥”。京东一直在参照亚马逊的发展模式发展,但是,亚马逊推出自己的电子书阅读器后,就不再首页推荐栏里推荐其他品牌的电子书,甚至下架一些竞品,后来亚马逊又陆续推出了平板电脑、音箱等产品,对IPad等产品都采取过相同的策略。在模仿亚马逊的道路上,京东也与锤子手机、一加手机签订了独家包销协议,知道这一点的人只会嘲笑刘强东的这话不是在说别人,正是在说它自己。

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天猫虽然为了业绩预售的做法不好,但始终是联合众多快递和商家一起发展平台的,每一次双十一也确实优化了快递行业的运作效率,不像京东利用平台数据不断优化的不过是自家的物流体系,以此领先众多中小快递企业。如果让其一家独大,挤垮那些小快递公司,以后物流配送范围就它一家说了算,对普通消费者的议价权也具有绝对的优势。

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