双11将至,无人化作业的黑科技噱头十足!你准备好剁手吗?

一年一度的双11再次袭来,不少商家跃跃欲试!疯狂扫货模式即将开启! 对于这场硬战,天猫早就做好充足的准备,而今年更是玩起了无人化作业这一概念。加速用户的发货流程,听起来噱头十足。

双11将至,无人化作业的黑科技噱头十足!你准备好剁手吗?

机器人管理作业与无人仓库

一直深耕快递到达口的阿里巴巴,对于菜鸟网络的培养塑造可谓是一直费了不少心血。此次菜鸟网络与北领科技打造的惠阳无人仓。100多个机器人,是中国实际投入使用的规模目前最大的无人仓库。实现了全自动的搬运和拣货,效率比传统人工作业模式高了3倍。简单的一句话就是快!少了人工的成本的同时也让整体的作业流程变快不少。更奇妙的是,这个仓库是由聪明的机器人自己组建完成的。北领科技还运营着菜鸟网络的嘉兴立体仓库。仓库里的货架比7层楼还高,整个立体库的作业过程中无需人工参与,智能设备会把商品拉到仓库内,机器人自动将货物存储到货架上。商品售出时,机器人会自动定位并取出指定的商品。

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大数据分拣与人工智能匹配

百世今年双11将全面采用人工智能技术。在百世分拨中心,风暴自动分拣系统也蓄势待发。这一系统采用大数据分析、云计算、智能终端等技术,使分拣效能提升3倍。

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无人化管理好评!货品质量欠缺保障

在物流上的无人化管理显然是拍手叫好的。但是如何保障用户在商品真伪的源头问题呢?毕竟网上购物用户最关心的不仅是多久收到货,更重要的是收到的货物是否是真货。历届的天猫双十一活动以来,关于假货、次货的问题也再次被用户诟病。厂商的“先抬价后降价”的玩法也不是第一次了,天猫也好苏宁也好,货品质量如何确保呢?

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双11将至,无人化作业的黑科技噱头十足!你准备好剁手吗?

根据微博描述,该网友9月25日在苏宁易购天猫旗舰店花费4789元购买了一款笔记本,27日送达漯河市后,苏宁易购快递以地方偏远为由为其转寄中通快递。28日到货后试机,开机卡顿,自动重启之后开不了机,找当地的电脑维修被告知可能是硬盘损坏。

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害怕无法退货网友没敢拆机,联系苏宁易购的客服,说需要出具检测单,后来苏宁易购天猫店同意退货,30日把货寄出后又被告知无人签收。苏宁易购天猫店拒绝退款,并且天猫小二也认同苏宁易购天猫店提供“温馨提示”的举证,让网友极为抓狂。“用户6386473035”不得不在微博上公开自己在天猫的购物经历,来维护自己的权益。

在双11马上到来之际,如何维护消费者的权益呢?无人化的黑科技充满了噱头,但是无论是天猫还是苏宁易购,网络平台的兴起最终还是应该让消费者受益,怎样才能买到放心货,真正享受到优惠,我认为是商家应该想到的。那么双十一 你准备剁手了吗?

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