签约万科、龙湖旗下高价长租公寓,她却要打造中国最美仓储空间

一线城市房价居高不下、人口密度大、流动人口持续增长,提升空间资源的配置效率变得亟不可待。实际上,住宿、办公、存储,这些具有明确空间属性的需求都可以通过“分时租赁”来解决。

分时租赁存储空间的成熟模式是自助仓储,在亚洲地区又被称为迷你仓。自助仓起源于美国,经欧美等发达国家推广后,近些年在亚洲地区快速发展。

自助仓储,就是用户根据存放物品的体积、数量,选择一立方到几十立方不等的仓储规格,并且可以随时存取、自主选择租期的一种智能存储模式。相比传统仓储,自助仓给用户的体验更加安全、个性化。

多年来,自助仓在中国一直处于起步阶段,而且相关企业主要分布在北上广深等一线城市。随着从业者多年探索和巨大市场空间被资本看好,中国内地自助仓市场已步入显著增长的新阶段。据了解,北京地区有近十个成熟的自助仓储品牌,优立仓就是其中一家。

步入快车道的自助仓行业

消费理念和生活方式的不同,注定了自助仓在中国会形成与欧美等地不同的发展模式。自2008年进入内地,经过近十年的发展,整个行业已在全国重要城市形成了各具特色的布局。

北京地区流动人口长期居高不下,一直是自助仓密集发展的地区。经过前期探索发展,2015年呈现爆发式增长,目前已有万福金安、美立方、考拉、优立仓等多家品牌。

上海地区做为经济中心,自助仓行业已转向多业态发展,结构趋于多元化,知名品牌有好易仓、跑跑箱等。其中,好易仓在上海地区占据较大市场份额,跑跑箱探索出了包括物流在内的仓储一站式服务。

深圳地区自助仓的发展已相对成熟,有好管家、大众迷你仓等品牌,其中大众迷你仓在深圳外的其他城市开设分店,设施面积相对占比较大。

总体来看,在房产政策变化、二手房交易增长、居民消费理念转变的驱动下,北京地区自助仓发展已步入快车道,品牌相对密集。但整个行业还是存在缺乏用户认知度、租金高、细分领域不精准等问题。成立于2015年的优立仓将品牌定位于“五星级智能自存迷你仓”,通过诸多探索走出了精细化发展道路。

重塑自助仓形象

两年来,优立仓已在北京、上海两地投入运营七家门店,仓储空间达到一万立方以上,满仓率可达70%。

据悉,优立仓可为个人、家庭、企业等用户提供0.2—30立方米的独立存储空间,闲置的家居物品、收藏品、企业资料等都可入仓保存。在中央空调及排风系统交替循环控制下,仓内常年保持恒温恒湿。仓内配备24小时红外线报警系统及无死角监控系统,同时保证一人一仓一锁,客户只有优立仓授权的智能门禁权限(指纹+密码)才能进入仓库。

采访中,优立仓CEO曹雨带投资家网记者参观了位于地下17米的优立仓自助仓。经过精心设计的仓内,给人简约、舒适的感觉。相比其他自助仓品牌简陋、粗放的环境,优立仓的仓储形象可谓颠覆。曹雨介绍,优立仓为用户提供24小时预约存取服务,工作人员会陪同存取。

优立仓CEO 曹雨

“很多人概念中的自助仓储还是一个阴暗潮湿的地下空间,而优立仓用户群体定位于中高端收入人群,为了拉开差距,我们成立之初就请了意大利设计团队设计整体形象,保证用户有舒适的体验。”曹雨表示。

租期长短和租金多少是用户普遍关注的问题。优立仓的租期灵活,最低可按天起租,最长租期可达2年,每月租金从42元到2000元不等。

竞争优势

和所有从业者一样,曹雨需要面对缺乏用户认知度的问题。诚然,与欧美等发达国家相比,自助仓在国内还是一个新兴行业。

优立仓为客户提供场地免费举办沙龙、培训等活动,客户使用完场地后带领其参观优立仓。而精心设计的仓储空间极大吸引客户,客户再推荐给朋友,靠着这样的口碑效应,优立仓获得了最初的一批客户。

拥有客户后,如何在市场竞争中脱颖而出是曹雨一直思考的问题。从创立到加入亚洲自助仓储协会,优立仓探索出自己独特的优势:

一、研究客群数据,精准开店。自助仓是一个靠规模化来获取高利润的行业,要想实现规模化必须精准选址开店。通过对客户回访、数据分析,优立仓以客户看中的安全、便捷等要素,在北京各地精准开店,最大限度满足客户各方面需求。

二、细分市场、打造不同产品线。不同用户对仓储面积、仓储温度的需求也各有差异,做好细分领域的产品线是自助仓发展的趋势。优立仓在社区、写字楼等不同场景根据用户习惯为用户定制出不同的仓体,并做到产品标准化。如今,优立仓细分有迷你、小型、中型、大型、超大型迷你仓五种仓型供用户选择。

三、放心、高效的售后服务。“曾有个客户,人在国外无法办理退仓。我们就用视频直播的方式,让客户放心的前提下帮他把存储的物品打包、发送国外,客户也对我们的考虑周全、效率感到满意。”曹雨向投资家网记者回忆。同时,客户有任何售后问题都会在24小时内回复、解决。

未来定位

智能存储的理念,就是做到无人仓无人化管理,这是优立仓实现规模化必须要走的路。曹雨表示:“未来用户可以通过手机选择距离最近的仓位,自助交费、开锁,租期到后未交费会失去进仓权限,而退仓服务也将高效、全面。”

除了实现更多可能的智能化,优立仓已签约进驻万科旗下泊寓、龙湖旗下冠寓等长租公寓,为未来标准化发展做足准备。

在曹雨看来,未来3—5年自助仓行业将迎来新的增长期,而优立仓也会以科技为导向,做好智能存储服务,打造自助仓优良品牌。

据悉,优立仓A轮投资方为领势投资。目前,领势投资主要投资生命科技与医疗、房地产轻资产运营、消费升级三大领域。

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