仓储管理8S推行手册

整理

1、对你的工作场所（范围）进行全面检查，包括看得到和看不到的地方；

2、制定“要”与“不要”的判别基准；

3、清除不需要物品；

4、制定废弃物处理方法；

5、调查需要物品的使用频度，决定日常用量；

6、每日自我检查。

整顿

1、彻底地进行整理；

2、确定物品放置场所、方法并标识；

3、划线定位。

1、整顿要做到任何人，特别是新员工或其他部门都能立即取出所需要的东西；

2、对于放置处与被放置物，要能立即取出使用。使用后要能容易归位，如果没有归位或误放应能马上知道。

清扫

1、建立清扫责任区（室内外）。执行例行扫除，清理脏污；

2、把设备的清扫与点检、保养、润滑结合起来；

3、调查污染源，予以杜绝；

4、建立清扫基准，作为规范。

清扫就是使现场呈现没有垃圾、没有污脏的状态。我们应该认识到清扫并不仅仅是打扫，而是品质控制的一部分。清扫是要用心来做的。

清洁

1、落实前面的3S工作；

2、目视管理与制订5S实施办法；

3、制订奖惩制度，加强执行；

4、公司及部门领导带头巡察，带动全员重视5S活动。

5S活动一旦开始，就不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底，又会形成另外一个污点，而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛。要打破这种保守、僵化的现象，唯有花费更长的时长来改正。

安全

1、定期检查使用设备是否存在安全隐患；

2、定期检查仓库电源线路是否存在安全隐患；

3、定期组织安全操作相关培训；

4、定期组织消防安全的演练；

5、严格执行门禁系统确保仓库货品安全；

6、根据季节变化，合理调控仓库温湿度，防护商品变质。

学习

1、定期参加公司组织的相关培训；

2、在平常工作之余，自主学习，提高职业技能；

3、定期举行职业技能大赛。

节约

1、制定各种物料使用的标准，严格控制合理使用；

2、在日常工作中，减少工作时长的浪费；

3、在日常沟通中，主次分明，节约通话费用。

1、现场摆放物品（商品、纸箱、垃圾等）是否定时清理，区分“要”与“不要”；

1、是否已将不要的东西丢弃（如文件、档案、图表、文具用品）；

2、陈列架、陈列筐、工具架等是否正确使用与清理；

2、地面、桌子是否显得零乱；

3、桌面、柜子、台面及抽屉等是否定时清理；

3、垃圾筒是否及时清理；

4、茶杯、私人用品及衣物等是否定位摆放；

4、办公设备有无灰尘；

5、资料、表格是否定期记录，定位摆放；

5、桌子、文件架是否摆放整齐，通道是否太窄；

6、手拉筐、叉车等是否定位摆放，定人负责；

6、有无文件归档规则及按规则分类、归档；

7、作业场所是否予以划分，并标示场所名称；

7、文件等有无实施定位化（颜色、标记、斜线）；

8、消耗品（如抹布、手套、扫把等）是否定位摆放，定量管理；

8、需要文件是否容易取出、归位，文件柜是否明确管理责任者；

9、商品等是否堆放整齐并有标示；

9、是否只有一个插座，而有许多个插头；

10、通道、走道是否保持通畅，通道内是否摆放物品或压线摆放物品

10、办公室墙角有没有蜘蛛网；

11、不良品、报废品、返修品是否定位放置并隔离；

11、桌子、柜子有没有灰尘；

12、易燃品是否定位放置并隔离；

12、公告栏有没有过期的公告物品；

13、制动开关、动力设施是否加设防护物和警告牌；

13、饮水机是否干净；

14、墙壁四周蜘蛛网是否清扫；

14、管路配线是否杂乱，电话线、电源线是否固定得当；

15、工作环境是否随时保持整洁、干净；

15、办公设备随时保持正常状态，有无故障；

16、长期置放（1周以上）的物品、材料、设备等有没有加盖防尘；

16、抽屉内是否杂乱，东西是否杂乱摆放；

17、墙壁油漆剥落、地面涂层破损及划线油漆剥落是否修补；

17、是否遵照规定着装；

18、地上、门窗、墙壁是否保持清洁；

18、私人用品是否整齐地放置于一处；

19、下班后是否清扫物品并摆放整齐；

19、盆景摆放，有没有枯死或干黄；

20、是否遵守作息时长（不迟到、早退、无故缺席）；

20、是否有人员去向目视板（人员去向一览表）和心情天气图；

21、工作态度是否良好（有无谈天、说笑、擅自离岗、呆坐、打磕睡、吃零食现象）；

21、有无文件传阅的规则；

22、、服装穿戴是否整齐，有无穿拖鞋现象；

22、当事人不在，接到电话时，是否有“留言记录”；

23、工作服是否干净、整洁，无污洉；

23、下班后桌面是否整洁；

24、使用公用物品、区域是否及时归位，并保持清洁（如厕所等）；

24、下班后，电源是否关好；椅子推至桌下，紧挨办公桌平行放置。

五

分

钟

8S

活

动

1

检查你的着装状况和清洁度

检查你的着装状况和清洁度

2

检查是否有物品掉在地上，将掉在地上的物品都捡起来，如商品、废纸屑及其它

检查是否有物品掉在地上，将掉在地上的物品都捡起来，如橡皮擦、回型针、文件及其它

3

用抹布擦干净陈列架、叉车的主要部位以及其它重要的地方

清理和彻底清洁桌面

4

擦干净溅落或渗漏的水、油或其它脏污

检查存放文件的位置，将文件放回它们应该放置的位置

5

重新放置那些放错位置的物品

扔掉不需要的物品，包括抽屉内的私人物品

6

将标示牌、标签等擦干净，保持字迹清晰

检查档案柜、书架及其它家具等，将放得不恰当的物品改正过来

7

确保所有工具都放在应该放置的地方

8

处理所有非必需品

十

分

钟

8S

活

动

1

实施上述五分钟5S活动的所有内容

实施上述五分钟5S活动的所有内容

2

用抹布擦干净关键的部件的其它位置

用抹布擦干净电脑、传真机及其它办公设备

3

固定可能脱落的标签

固定可能脱落的标签

4

清洁地面

清洁地面

5

扔掉废料箱内的废料

扔掉垃圾篓内的垃圾

6

对个人工具柜进行整理或对文件资料、记录进行整理

检查电源开关、门窗、空调等是否已关上

8S现场清扫内容

现场8S实施确认

考评人：

区域

清扫部位

清扫周期

要点及目标

月 日 —— 月 日

月 日 —— 月 日

月 日 —— 月 日

月 日 —— 月 日

周一

周二

周三

周四

周五

周六

周一

周二

周三

周四

周五

周六

周一

周二

周三

周四

周五

周六

周一

周二

周三

周四

周五

周六

墙

表面

玻璃

1次/月

无油垢、无灰尘、无破损

地面

表面

台下

2次/天

无油垢、无脏污、无物下落

现场物品

摆放状态

1次/天

整齐（水平、直角）干净

看板

摆放状态

1次/天

整齐（水平、直角）干净

桌椅

摆放状态

1次/天

整齐（水平、直角）干净

商品

摆放状态

2次/天

整齐（水平、直角）干净

◎：代表良好（绿色） ○：代表中等（蓝色） ▲：代表及格（黄色） ※：代表较差（红色）

1

办公室

办公室应标识

是否标识

2.5

无非必需品

是否有非需品

2.5

2

办公桌

文件、资料整齐放置不得凌乱

成沓的文件是否参差不齐，或零散的文件是否歪斜、凌乱

2.5

非每日必需品不得存放在办公台上

办公台上是否只放置每日最低限度内的用品

2.5

抽屉内物品摆放整齐

是否杂乱

2.5

私人物品应分开、整得摆放一处

是否分开摆放整齐

2.5

3

台下、地面

除清洁用具外不得放置任何物品

是否堆放有其他物品或是否标识

2.5

地面保持干净，无垃圾、无污迹及纸屑等

是否有垃圾及纸屑等

2.5

垃圾简内垃圾及时清理

是否及时清理

2.5

4

办公椅

办公椅、办公桌应保持干净、无污迹、灰尘

是否有污迹、黑垢

2.5

人离开办公桌后，办公椅应推至桌下，且应紧挨办公桌平行放置

是否没推至桌下或未呈水平放置

2.5

椅背上不允许摆放衣服和其它物品

是否摆放有物品

2.5

5

文件柜

应保持柜面干净、无灰尘

是否有污迹、灰尘

2.5

柜外应有标识，且标识应一律贴在右上角

是否不按要求标识

2.5

柜内文件（或物品）摆放整齐，并分类摆放

是否整齐，是否分类摆放

2.5

柜内不得摆放非必需品

是否有非必需品

2.5

文件夹上要标识，同一部门的文件夹外侧的标识应统一

是否有标识，是否统一

2.5

文件夹内必须有文件目录

是否没有目录或不能按目录准确取出

2.5

文件（夹）实施定位化（斜线）

是否划线

2.5

6

人员

按规定穿工作服、佩带员工证

是否有不穿工作服，或不佩带员工证

2.5

工作服扣子（拉链）必须全部扣上（拉上），掉了必须补上并保持干净

是否没有扣上（拉上），或扣子脱落，或工作服及衣领上是否有脏污

2.5

在办公区（室）任何时候不得脱（工）鞋，并保持干净

是否有脱鞋现象或工鞋有黑垢

2.5

工作态度要良好

是否有员工谈天、说笑、打磕睡或从事与工作无关的事

2.5

不得在办公区（室）吸烟

是否有在办公区（室）吸烟现象

2.5

7

门、窗等

有责任人，并标识

是否有责任人，并标识

2.5

保持门、窗干净、无灰尘、无蛛网

是否有污迹、灰尘、蛛网

2.5

人走后（或无人时）应关闭门、窗

是否随手关闭门、窗

2.5

靠车间（厂房内）无障碍物

是否有障碍物（如窗帘等）

2.5

8

电脑、复印机等

应保持干净，无灰尘、无污迹

是否有灰尘或污迹

2.5

电脑线应束起来，不得凌乱

是否没有束起来或凌乱

2.5

9

电话、传真等

应保持干净，电话线不得凌乱

是否有灰尘或电话线凌乱

2.5

10

其它电器

无人时须关闭电源

是否节约用电

2.5

饮水机保持干净

是否干净

2.5

坏了及时维修（或申报维修）

是否维修

2.5

11

其他

目视板必须定期进行整理，内容必须及时更新，并保持干净

是否有过期的内容或灰尘

2.5

考核表应及时更新，并目视化

是否目视化

2.5

应有人员去向目视板

是否有人员去向板

2.5

当事人不在，应有电话“留言记录”

是否有记录

2.5

报架上报纸摆放整齐

是否摆放整齐

2.5

盆景应新鲜

是否有枯死或发黄

2.5

1

通道状况

一级（差）

0

有很多东西，或脏乱

二级（较差）

1

虽然能通行，但要避开，叉车不能通行

三级（合格）

2

摆放的物品超出通道

四级（良好）

3

超出通道，但有警示牌

五级（优秀）

5

很畅通，又整洁

2

工作场所的商品

一级（差）

0

一个月以上不用的物品杂乱放着

二级（较差）

1

角落放置不必要的东西

三级（合格）

2

放半个月以后要用的，且紊乱

四级（良好）

3

一周内要用的，且整理好

五级（优秀）

5

3日内使用，且整理很好

3

办公桌（作业台）上、下及抽屉

一级（差）

0

不使用的物品杂乱

二级（较差）

1

半个月才用一次的也有

三级（合格）

2

一周内要用的，但过量

四级（良好）

3

当日使用，但杂乱

五级（优秀）

5

桌面及抽屉内均最低限度，且整齐

4

陈列架状况

一级（差）

0

杂乱存放不使用的物品

二级（较差）

1

料架破旧，缺乏整理

三级（合格）

2

摆放不使用但整齐

四级（良好）

3

料架上的物品整齐摆放

五级（优秀）

5

摆放为近日用，很整齐

合 计

级

分

1

叉车

手拉筐

一级（差）

0

破损不堪，不能使用，杂乱放置

二级（较差）

1

不能使用的集中在一起

三级（合格）

2

能使用，但杂乱

四级（良好）

3

能使用，有保养，但不整齐

五级（优秀）

4

摆放整齐、干净很畅通，最佳状态

2

工具

一级（差）

0

不能使用的工具杂放

二级（较差）

1

勉强可用的工具多

三级（合格）

2

均为可用工具，缺乏保养

四级（良好）

3

工具有保养，有定位放置

五级（优秀）

4

工具采用目视管理

3

商品

一级（差）

0

不良品与良品杂放在一起

二级（较差）

1

不良品虽没即时处理，但有区分及标示

三级（合格）

2

只有良品，但保管方法不好

四级（良好）

3

保管有定位标示

五级（优秀）

4

保管有定位，有图示，任何人均很清楚

4

图纸、作业、标示书

一级（差）

0

过期与使用中的杂放在一起

二级（较差）

1

不是最新的，但随意摆放

三级（合格）

2

是最新的，但随意摆放

四级（良好）

3

有卷宗夹保管，但无次序

五级（优秀）

4

有目录、有次序，且整齐，任何人能很快使用

5

文件档案

一级（差）

0

零乱摆放，使用时没法找

二级（较差）

1

虽显零乱，但可以找得着

三级（合格）

2

共同文件被定位，集中保管

四级（良好）

3

以机器处理而容易检索

五级（优秀）

4

明确定位，使用目视管理，任何人能随时使用

合 计

级

分

1

通道

一级（差）

0

有纸屑、铁屑及其它杂物

二级（较差）

1

虽无脏物，但地面不平整

三级（合格）

2

水渍、灰尘不干净

四级（良好）

3

及时清扫

五级（优秀）

4

定期修补，地面干净、整洁、光亮

2

作业场所

一级（差）

0

有纸屑、铁屑及其它杂物

二级（较差）

1

虽无脏物，但地面不平整

三级（合格）

2

水渍、灰尘不干净

四级（良好）

3

商品、包装物存放不妥，掉地上

五级（优秀）

4

定期修补，地面干净、整洁、光亮

3

办公桌、作业台

一级（差）

0

文件、工具、零件很乱

二级（较差）

1

桌面、作业台面布满灰尘

三级（合格）

2

桌面、作业台面虽干净，但破损未修理

四级（良好）

3

桌面、台面干净整齐

五级（优秀）

4

除桌面外，椅子及四周均干净亮丽

4

窗、墙板、天花板

一级（差）

0

任凭破烂

二级（较差）

1

破烂但仅应紧简单处理

三级（合格）

2

乱贴挂不必要的东西

四级（良好）

3

还算干净

五级（优秀）

4

干净亮丽、舒爽

5

叉车

手拉筐

一级（差）

0

有生锈

二级（较差）

1

虽无生锈，但有油垢

三级（合格）

2

有轻微灰尘

四级（良好）

3

保持干净

五级（优秀）

4

使用中有防止不干净措施，并随时清理

合 计

级

分

1

通道和作业区

一级（差）

0

没有划分

二级（较差）

1

有划分，但不流畅

三级（合格）

2

画线感觉还可

四级（良好）

3

画线清楚，地面有清扫

五级（优秀）

4

通道及作业区感觉舒畅

2

地面

一级（差）

0

有油或水

二级（较差）

1

油渍或水渍显得不干净

三级（合格）

2

没有污垢、划痕

四级（良好）

3

经常清理，没有脏物

五级（优秀）

4

地面干净亮丽，感觉舒畅

3

办公桌、作业台、椅子、架子、会议室

一级（差）

0

很脏乱

二级（较差）

1

偶尔清理

三级（合格）

2

虽有清理，但还显得很脏乱

四级（良好）

3

自己感觉良好

五级（优秀）

4

任何人都会觉得很舒服

4

洗手台、厕所等

一级（差）

0

容器或设施脏乱

二级（较差）

1

破损未修补

三级（合格）

2

有清理，但还有异味

四级（良好）

3

经常清理，没异味

五级（优秀）

4

干净亮丽，还加以装饰，感觉舒服

5

储物室或杂物间

一级（差）

0

阴暗潮湿

二级（较差）

1

虽阴湿，但有通风

三级（合格）

2

照明不足

四级（良好）

3

照明适度，通风好，感觉清爽

五级（优秀）

4

干干净净，整整齐齐，感觉舒服

合 计

级

分

1

日常5S活动

一级（差）

0

没有活动

二级（较差）

1

虽有清扫清洁工作，但非5S计划性工作

三级（合格）

2

开会有对5S宣导

四级（良好）

3

有5S培训、竞赛等活动

五级（优秀）

4

活动热烈，大家均有感觉

2

服装

一级（差）

0

穿着脏，破损未修补

二级（较差）

1

不整洁

三级（合格）

2

纽扣和鞋带未系好

四级（良好）

3

劳保用品按规定穿戴

五级（优秀）

4

穿着依规定，并感觉有活力

3

仪容

一级（差）

0

不修边幅又脏

二级（较差）

1

男士头发、胡须过长，女士化妆太浓，穿高跟鞋

三级（合格）

2

上两项，其中一项有缸点

四级（良好）

3

均依规定整理

五级（优秀）

4

感觉精神有活力

4

行为规范

一级（差）

0

举止粗暴，口出脏言

二级（较差）

1

衣衫不整，不守卫生

三级（合格）

2

自己的事可做好，但缺公德心

四级（良好）

3

公司规章均能遵守

五级（优秀）

4

主动精神，团队精神

5

时长观念

一级（差）

0

大部分人缺乏时长观念

二级（较差）

1

稍有时长观念，开会迟到的很多

三级（合格）

2

不愿时长约束，但会尽力去做

四级（良好）

3

约定时长会全力去完成

五级（优秀）

4

约定时长会适当提早去做好

合 计

级

分