传统零售转型,这些路慎重为之

传统零售的经营者在互联网时代基本没有过安生日子。自身的形态意识不断更迭,从仓储到百货,由商城到便利店,各种形态模式层出不穷。

最恐怖的是随着互联网时代的到来,电商,以及新零售的出现,都虎视眈眈的盯着零售市场这块肥肉。

传统零售要转型!这句话传统零售从业者听得耳朵都要起茧子了。听了空口号这么多年,什么算传统零售?为什么要转型?怎么转型?这就像人生的三个终极问题:我们从哪儿来?到哪儿去?为什么来?很难找到确切的答案。不过我们可以借鉴传统零售转型中失败的案例,提醒广大同仁们哪些路不能走。

传统零售转型,这些路慎重为之

盲目进军电商必将倒下

一些在传统零售端口没做出品牌的经营者,看到电商的油水,在自己经营实体零售的同时去开一家网店。通过开网店的方式妄图实现产品线上“登陆”,这种路线同仁们一定要避免。

我们基本都有过网购的经历,回头看我们近几年的消费记录,买衣服也就那么几家。即使你看到新的网店,但没有评价,你也是不敢买的。

这就是为什么不能盲目开网店,首先顾客如何能看到你的店?其次看到你的店怎样搞定顾客让其下单?是的,你可以刷单,买首页摊位,但这样做成本确实过高。

传统零售转型,这些路慎重为之

稳妥转型,借助平台跳板

如果非执意要进军电商,稳妥起见,建议借助平台。如笔者所知道的领呗异业联盟换购店,他会教用户如何平衡线上和线下的关系。

领呗异业联盟换购店由于其运营方本身就有一定的用户基础,其线下的实体换购店客户流量也随之不低。

顾客进门选购加盟商家的产品,衣物可以摸得到可以试穿,加上价格还有额外的优惠,成交量也就水涨船高。这时趁机将线上平台“领呗商城”推荐给顾客,这样长此以往交易量和好评度也就更上一个档次。

后期通过运营团队建立联系群,在群里不定时推出促销活动,或者是店内聚会。这样就慢慢地建立自己的粉丝群体,培养出一批死忠粉。

传统零售转型,这些路慎重为之

抛弃内核的转型注定失败

谈到技术内核的问题,我们先说几句外包,转型期首先需要什么?一定是宣传。要让世人知道你在转型,否则大家闺秀即使倾国倾城,没人宣传也是无用功。详情可以参考王昭君出塞的悲剧。

如果自己团队并不具备一定的宣传能力,那么业务外包也是无可厚非的。然而内核,一定要有“真才实学”的团队才可以。成功的宣传带来的客源和商机,绝不会永远属于你。

很多传统零售不是倒在转型初期的宣传,而是成功获取客户后,无法驾驭自己的规模或者说不能满足客户的诉求而倒下的。用户一定是最“绝情”的,你提供的服务和优惠,让用户失望一次,那基本上相当于告别。

而领呗异业联盟换购店的成功,不仅是妥善处理线上线下平衡的问题,更重要的是背后有着一批专业的运营团队全程伴飞,用科学高效的模式去取悦用户。

传统零售转型,这些路慎重为之

所以无论是任何形式的转型,拥有完整的运营体系内核才是重中之重。那么发展自己的内核是自己招纳成熟的团队还是借助高平台引进内核,都是势在必行的措施。具体的选择要看传统零售经营者本身的资源和具体情况而定。

传统零售转型,一切尚不晚,一切才刚刚开始。

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